• 01 septembre 2014 @jpbrun Seulement 50% des américains se sentent reconnus au travail, Rapport APA: http://t.co/SG46FaQ9Wp
  • 30 août 2014 @Wef ICMYI: Can you build an economy around Gross National Happiness? @tricyclemag http://t.co/jcwRQo5r7w @HuffingtonPost http://t.co/vStJVQ6xWN
  • 30 août 2014 @IRSST Travailler à l'IRSST vous intéresse? Chercheur - Prévention des problématiques de SST et réadaptation #emploi #job http://t.co/e9g3APcua8
  • 29 août 2014 @Metis_Europe En Belgique, le #burnout sera reconnu par la loi dès le 1er septembre, avec plus de responsabilités pour l'employeur #bienêtre #travail
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Diagnostic

Il est reconnu scientifiquement que les entreprises  qui sont efficaces en matière de prévention sont celles qui posent un diagnostic valide, précis et efficace pour identifier les facteurs de risque présents dans l'environnement de travail. Qu'il s'agisse de santé psychologique au travail ou de SST en général, Jean-Pierre Brun vous aidera à poser ce diagnostic à l'aide d'outils validés scientifiquement:

Étude de faisabilité humaine et conduite du changement

Le questionnaire d'évaluation du stress professionnel

Les entretiens collectifs et individuels

L'analyse des coûts de l'absentéisme

Le questionnaire d'évaluation de la culture de sécurité

Étude de faisabilité humaine et conduite du changement

Le changement organisationnel est une réalité du monde du travail incontournable, ces changements se multiplient, s'accélèrent et se superposent. Il ne fait plus de doute qu'ils ont un impact sur la conduite de l'entreprise et aussi sur les personnes. En effet, l'environnement psychosocial est toujours impacté par les changements : modification de la charge et de l'autonomie travail, incertitude sur les rôles, changement dans les relations avec les personnes, etc.

Pour mieux conduire le changement, il faut l'aborder sous deux angles : 1) Le contenu, ce qui change, qui est en relation étroite avec la mission et les objectifs de l'organisation et 2) le processus, c'est-à-dire la conduite du changement, qui fait référence à comment le changement est planifié, implanté et soutenu auprès des managers et des collaborateurs.

Pour mieux connaître les impacts d'un changement et pour adopter une conduite du changement efficace, la réalisation d'une Étude de Faisabilité Humaine (EFH) est une étape essentielle. L'Étude de Faisabilité Humaine (EFH) peut se définir ainsi : « L'EFH est un outil d'évaluation précoce des conséquences humaines intentionnelles et non-intentionnelles associées aux projets de changements (organisationnel, technologique, humain, etc.) menés au sein d'une entreprise.».

L'EFH a deux finalités : 1) éclairer la prise de décision sur les impacts d'un changement et 2) ajuster le processus de changement pour en assurer la réussite au plan organisationnel et humain.

Questionnaire d'évaluation du stress professionnel (SP29)

Ce questionnaire, développé par Jean-Pierre Brun repose sur des échelles de mesure validées par la recherche internationale, il a pour but:

  1. D'évaluer le niveau de stress chez les employés et repérer, si elles existent, des populations spécifiques particulièrement touchées;
  2. De comprendre le phénomène de stress en mettant en évidence les principales causes de stress (facteurs de risque) et en appréciant leur impact sur les employés.

Le questionnaire couvre 29 facteurs de risque pouvant porter atteinte à la santé psychologique. Les grands domaines investigués sont: la santé psychologique, le contexte organisationnel, le contrôle sur le travail, la reconnaissance, les relations et les tâches. Ce questionnaire peut être complété par la totalité des employés d'une entreprise ou par un échantillon représentatif. Il est disponible en version Internet ou en version papier.

Les entretiens collectifs et individuels

Dans certains cas, l'utilisation d'un questionnaire n'est pas un choix judicieux étant donné la taille de l'organisation, du département ou de l'équipe. Il est alors préférable de mandater une personne « neutre » pour rencontrer des groupes de travailleurs et discuter des situations de travail reliées aux problèmes de santé psychologique. Les entretiens collectifs sont un moyen efficace pour identifier à la fois des problèmes communs à l'ensemble des employés et des problèmes spécifiques à certaines unités. S'il est impossible de réaliser des entretiens collectifs, il est aussi possible de documenter la situation par le biais d'entretiens individuels qui permettent une expression plus libre des employés.

Analyse des coûts de l'absentéisme

A partir d'une méthodologie éprouvée par ses recherches scientifiques, Jean-Pierre Brun vous aidera à établir les coûts de l'absentéisme dans votre entreprise. Cette méthodologie permet d'évaluer les coûts directs et indirects et de les traduire en indicateurs de gestion utiles et facile à comprendre.

 

Le questionnaire d'évaluation de la culture sécurité

La performance d'une entreprise ne se mesure pas uniquement en fonction du nombre de lésions professionnelles. Il est aussi possible de mesurer plus positivement la SST en évaluant la culture de sécurité qui est partagée, ou non, par les gestionnaires et les employés. Par ailleurs, de plus en plus d'études scientifiques montrent une relation forte entre la culture de sécurité et la performance en SST.

Jean-Pierre Brun peut vous aider à mieux comprendre la dynamique SST qui est présente dans votre entreprise. A l'aide d'un questionnaire et d'entretiens collectifs il mettra en lumière les enjeux qui se posent en matière de culture de sécurité. 

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